O esquema é muito simples, você só precisa de um adaptador – fêmea RJ45, macho VGA, como este:

Esse adaptador pode ser comprado no Brasil muito facilmente no Mercado Livre, através do link:
http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-154525469-faca-um-cabo-vga-com-cabo-de-rede-rj45-digital-signage-_JM. E a boa notícia é que o vendedor sou eu mesmo (rs). Caso tenha interesse basta entrar em contato!

Os esquemas de montagem são basicamente assim:

Nesse esquema cada cabo pode ter até 33m de comprimento sem perder qualidade de sinal. Legal. Não?

• Como buscar informações de previsão do tempo na Web.
• Como garantir que o player terá sempre dados locais para exibir.
• Como fazer acesso a dados remotos com Adobe Air.
• Como exibir a previsão do tempo no player.

Como buscar informações de previsão do tempo na Web?

Existem vários serviços abertos na Web que fornecem dados de previsão do tempo. Testei muito e fiz minha escolha pelo Google Weather. Você pode testar o serviço simplesmente utilizando essa url: http://www.google.com/ig/api?weather=Vila%20Velha,ES. Verá que o retorno é um XML semelhante a este:

XML retornado pelo WS Google Weather

Como garantir que o player terá sempre dados locais para exibir?

Imagine se criarmos um player que acessa diretamente esse Web service para obter os dados da previsão do tempo toda vez que necessário. E se o PC onde roda o player estiver off-line por um motivo qualquer ou se o serviço do Google estiver fora do ar. Teríamos somente duas opções: mostrar uma tela azul com erro ou pular para o próximo programa. Você há de concordar que nenhuma das duas opções interessa. Como então podemos solucionar os dois problemas (falta de conexão e queda do serviço do Google)?

1. Mantendo dados da previsão do tempo em memória para o caso de falta de conexão.
   O player faz chamadas (como mostrarei adiante) esporádicas ao nosso servidor para se atualizar. Caso essas chamadas sejam mal sucessedidas não há problema, ele continuará usando os dados obtidos na última chamada.
2. Mantendo os dados da previsão do tempo em nosso servidor.
   Desse modo, criamos um script que é executado via Crontab e que se encarrega de obter os dados do Web service e grava-los em banco de dados. Segue o exemplo de um script que faz essa função:

   // Atualizando dados da previsão do tempo
   $cidades[0][0] = "Vila Velha, ES";
   $cidades[0][1] = "Vila%20Velha-ES";
   $cidades[1][0] = "Guarapari, ES";
   $cidades[1][1] = "Guarapari-ES";
   
   for ($i = 0; $i < count($cidades); $i++) {
       $contents = file_get_contents('http://www.google.com/ig/api?hl=pt-Br&weather=' . $cidades[$i][1]);
       $query = "UPDATE ext_forecast SET forecast_date = NOW(), xml = '" . addslashes($contents) . "' WHERE city = '" . utf8_decode($cidades[$i][0]) . "'";
       mysql_query($query, $connection) or die (mail('seu@email.com', 'Erro Cron', 'O Cron não conseguiu atualizar a previsão do tempo.'));
   }
   

   Observe que estou salvando todo o XML para dentro de um campo do tipo text no banco de dados. Nesse passo, é importante perceber que se deve utilizar a função addslashes de forma a facilitar a utilização desses dados mais tarde. O script ainda envia e-mail para o administrador caso algo de errado ocorra – falha de conexão com o servidor do banco de dados, por exemplo.

Como fazer acesso a dados remotos com Adobe Air?

Bom, agora já temos os dados da previsão do tempo em nosso próprio banco de dados. Nosso player irá se conectar somente em nosso servidor, evitando ponto de falha por ter que se conectar em vários servidores / servidores de terceiros.

1. No lado do servidor, inclua um método como esse em seu serviço:

   public function getForecast() {
       $this->connect();
   
       $forecastDAO = new ForecastDAO($this->connection);
       $resultObj = $forecastDAO->getAll();
   
       if($resultObj != null) {
           $this->logger->log('Get Forecast Ok.', Zend_Log::DEBUG);
       } else {
           $this->logger->log('Error getting Forecast', Zend_Log::WARN);
           $resultObj = "error";
       }
       return $resultObj;
   }

   Nesse código fazemos acesso ao mesmo banco utilizado para gravar os dados da previsão no tópico anterior, buscamos a linha correspondente à cidade solicitada e retornamos, garantindo que quaisquer erros serão logados.

2. No cliente (player)
   Criamos um método para ser executado em períodos determidados, fazendo a chamada ao método remoto. Dessa forma:

   protected function getForecast():void {
   	serv.getForecast.send();
   	setTimeout(getForecast, 6 * 60 * 60 * 1000); // six hours
   }
   
   protected function getForecast_resultHandler(event:ResultEvent):void {
   	var result:Array = event.result as Array;
   	var arrayXmls:Array = new Array();
   	if (result != null) {
   		for (var i:int = 0; i < result.length; i++) {
   			var xml:XML = new XML(result[i].xml);
   			var xmlDoc:XMLDocument = new XMLDocument(xml);
   			var decoder:SimpleXMLDecoder = new SimpleXMLDecoder(true);
   			var resultObj:Object = decoder.decodeXML(xmlDoc);
   
   			arrayXmls[result[i].city] = resultObj.xml_api_reply.weather.forecast_conditions;
   		}
   
   		this.forecast_data = arrayXmls;
   	}
   }

   Essa parte é a que pode assustar mais em função dos passos que temos que seguir para deixar o XML de forma mais amigável, entretanto como já estou colocando tudo prontinho, você não terá muitos problemas.

Como exibir a previsão do tempo no player?

De posse dos dados, chega a hora de criar a tela para exibir a previsão do tempo. Nessa hora vale a pena investir no design. Assim é a privisão do tempo no SDS Player:

A parte mais complicada nesse ponto está relacionada com as imagens (sol, nuvem, etc), mas tenho um post que trata especificamente desse assunto. No mais, você só precisa usar e abusar de um layout criativo e inovador! A foto de fundo cai muito bem!

Um box para exibir uma dia de previsão fica dessa forma:

				<s:BorderContainer borderAlpha="0.2" styleName="boxPrevisao" width="33.33333%" height="100%">
					<mx:HBox verticalAlign="top" paddingBottom="18" paddingLeft="18" paddingRight="18" paddingTop="18">
						<s:VGroup width="260" height="350">
							<s:Label text="{nomeAmanha}" width="100%" height="55" styleName="tituloDia" id="labelNomeDia0" color="#FEFCFC" fontSize="54" filters="{[dropShaText]}"/>
							<mx:HRule width="100%" alpha="0.4"/>
							<mx:Spacer height="5"/>
							<s:Label text="{descAmanha}" width="250" height="100" styleName="descPrevisao"/>
							<s:HGroup width="100%" height="48" verticalAlign="top">
								<mx:Image source="icones/temp_max.png"/>
								<s:Label text="{maxAmanha}˚C" height="100%" width="100%" styleName="temperature" filters="{[dropShaTemp]}"/>
							</s:HGroup>
							<mx:Spacer height="10"/>
							<s:HGroup width="100%" height="48" verticalAlign="middle">
								<mx:Image source="icones/temp_min.png"/>
								<s:Label text="{minAmanha}˚C" height="100%" width="100%" styleName="temperatureMin" filters="{[dropShaTemp]}"/>
							</s:HGroup>

						</s:VGroup>
						<s:VGroup width="150" height="100%" verticalAlign="top">
							<mx:SWFLoader source="icones/tempo/{WeatherResolver.getImageName(imgAmanha)}" width="200" height="100%"/>
						</s:VGroup>
					</mx:HBox>
				</s:BorderContainer>

Por enquanto é isso. Espero ter ajudado caso construir um player para digital signage seja o seu desafio no momento!

No próximo post pretendo falar de exibição de clipes no player.

Até agora:

• Já contei como tudo começou (nesse post).
• Já fiz uma introdução sobre o SDS Player e mostrei nossas vinhetas (nesse post).

Inteiramente desenvolvido com Adobe Air (SDK 4.1), o SDS Player tem duas fontes de dados, uma local e outra via Internet, o que permite lhe que “sobreviva” ainda que o PC que o suporta perca sua conexão. Na interface local um pequeno depósito de dados SQLite resolve bem o problema guardando informações de anúncios, clipes e outros dados que alimentam a programação. Em um servidor Web convencional (estou utilizando BlueHost) fica o coração de toda a plataforma a que o SDS Player faz acesso para buscar todas as informações da programação e sincronizar sua base de dados local. Essa camada foi desenvolvida em PHP (com auxilio do Zend Framework) e faz acesso a um banco MySQL.

Como disse anteriormente o player se vira muito bem à falta de conexão. Isso é possível dando uma carga inicial de dados durante a inicialização do aplicativo, conforme print seguinte:

O aplicativo possui diversos timers para realizar o sicronismo de diversos dados e dar suporte a todos os serviços que oferecemos:

• Clipes musicais com display de mensagens no rodapé.
• Informações locais de tráfego.
• Índices financeiros.
• Previsão do tempo.
• Dicas.
• Notícias.
• Parabéns (utlizado por bares e restaurantes).

Durante os posts vou detalhando cada um deles. Agora vou mostrar o trabalho que desenvolvemos com vinhetas de 10 segundos para compor transições de programas e ajudar na divulgação da empresa:

No próximo post vou começar a dar detalhes técnicos do SDS Player e começar a mostrar algum código.

No post anterior contei como tudo começou.

Ocorre que desde o início eu queria encontrar uma solução para que os donos dos bares não tivessem que abandonar os clipes musicais para ficar passando somente vídeos repetitivos e propagandas em seus salões. Eu queria passar clipes em definição de DVD ou maior! Além disso, a solução mais legal em termos de custo/benefício não sai por menos de R$100,00/mês por computador.

O que fazer?… Começar um projeto para construir uma plataforma do zero.

Após vários testes, concluí que a tecnologia mais prática e rápida para tal tarefa seria Adobe Flex / Air com PHP (no backend). Ainda utilizei um pouco de Java para desenvolver um pequeno robô. A plataforma é composta de cinco aplicativos distintos:

• SDS Player (Adobe Air) – responsável por reproduzir a programação nas TV’s e monitores.
• SDS Place Manager (Adobe Flex) – aplicativo para gerência dos conteúdos, utilizado pelos donos e gerentes dos estabelecimentos parceiros.
• SDS Customer Manager (Abode Flex) – aplicativo para acompanhamento das impressões dos anúncios, utilizado pelos clientes finais (anunciantes).
• SDS Root Manager (Abode Flex) – aplicativo para gerência geral da plataforma, utilizado pelos administradores da rede digital signage.
• SDS Robot (Java) – aplicativo que roda em backend na máquina do Player realizando operações de manutenção e garantia do maior uptime possível.

Nos próximos posts entrarei em detalhes e mostrarei alguns desafios encontrados na construção de cada um desses componentes. Até lá!

No próximo post: SDS Player

Parabéns Brícia!

Comecei tentando um utilizar um XML aberto na Internet do CPTEC INPE (http://servicos.cptec.inpe.br/XML/cidade/5676/previsao.xml), a estrutura dele é ótima, mas acabei esbarrando em um problema: não encontrei documentação alguma que desse conta do significado das siglas de condições do tempo (PN, CH, NB,…). Se você encontrou, por favor me passe!

Depois parti para utilizar a API do Google (ex.: http://www.google.com/ig/api?weather=Vitoria,Espirito%20Santo,Brazil&hl=pt). Novamente a documentação é um ponto fraco, porém, nesse XML já temos as condições do tempo em formato de descrição e não sigla. Até ai ótimo. Os problemas começam quando precisamos utilizar imagens de ícones que não sejam as disponibilizadas pelo Google. Para resolver isso precisei fazer download de todos os ícones (ou quase todos) e gerar os meus próprios ícones para cada um deles.

Se você estiver com o mesmo problema, segue ai uma solução para andar mais da metade do caminho, um arquivo contento todos os ícones que consegui pegar do Google com seus nomes originais mantidos. Download aqui: Google Weather Icons. Assim basta fazer seus próprios ícones observando a aparência dos originais e trocá-los via software com um case simples.

Encontrei um XML bem legal com as descrições, nesse post. Vale a pena ler.

Boa sorte!

Após comprar meu novo MacBook Pro, estou vendendo o meu MacBook White. Vejam as fotos e as configurações em detalhes nesse post.

A configuração:

• Code 2 duo 2.16
• 4GB RAM instalados
• 250GB HD
• MacOS Snow Leopard

O estado dele é ótimo. Muito próximo do estado de novo. Tudo funcionando 100%. Apresenta as rachaduras que ocorrem nos dispositivos Apple na cor branca (mais info). Acompanha a caixa original.

Se lhe interessa, faça contato:

• E-mail: arimolo@gmail.com
• MSN: alexandre_rimolo@hotmail.com

Para o professor de marketing e diretor executivo do IP2 Marketing, Marcelo Peruzzo, a fonte do problema está ligada diretamente ao sistema de recompensa cerebral dos consumidores. Para Marcelo Peruzzo “alguns consumidores não conseguem digerir a estratégia da Apple em gerenciar a expectativa dos clientes e ofertar, no momento certo, determinadas funções e características dos produtos. Quanto mais se espera por algo, maior a avidez para comprá-lo, o que é ligado à necessidade de liberação de dopamina no cérebro para obtenção do prazer pela compra. Para este nicho de consumidores insatisfeitos, principalmente com disponibilidade de qualquer um postar em redes sociais, blogs e ações de marketing viral, principalmente em vídeo, as suas críticas mais ácidas, é natural que esta onda se torne pública.”

De forma paradoxal, afirma Peruzzo, “todo este movimento, apesar de inicialmente parecer um fato negativo, gera mais publicidade e conhecimento público do iPad, inclusive em países, sociedades e públicos, que através das mídias tradicionais, não teriam conhecimento do lançamento da Apple de forma tão rápida. Sem dúvida, este movimento ajudou a vender milhares de iPads.”

Fabrício Pamplona, neurocientista pela UFSC, afirma que estamos presenciando um momento único, na união dos ecossistemas marketing e da neurociência, “onde a vasta compreensão neurocientífica do sistema de recompensa, com a participação fundamental de circuitos neurais dopaminérgicos pode ser aplicada em algo aparentemente distante como marketing, gerando o híbrido neuromarketing. Em uma forma mais ampla, podemos falar mesmo em neuroeconomia, uma área de vanguarda, na intersecção entre ambos os campos do conhecimento humano.”

“Antigamente o sistema de recompensa era muito associado à dependência de drogas, e continua sendo, mas, numa estratégia inovadora, percebemos que há muita semelhança entre o que nos faz consumir algo que nos dá prazer imediato, químico, e a motivação que nos faz comprar um produto. Até aí tudo bem, é a curiosidade do ser humano e a avidez por novidades a todo vapor. Contudo, existe um ponto em que o consumo deixa de ser algo prazeroso e a compra se dá por outros motivos, relacionados à dor e à insatisfação pessoal.”

Para Peruzzo, torna-se evidente que as seguintes estratégias de neuromarketing realizadas pela Apple ficarão mais claras em breve, devido a uma enorme quantidade de estudos provenientes da neurociência. Em sua opinião a academia, os consumidores e a própria oferta ainda não estão preparados para entender o impacto de tais ações, devido justamente a este modelo de marketing tradicional ser questionado em seus pontos fundamentais. Em relação à ética do uso no neuromarketing, Peruzzo afirma: “Esta é uma área que demandará muita discussão e oportunidades, principalmente na esfera jurídica.”

Veja algumas das estratégias de neuromarketing aplicadas no lançamento do iPad, na visão dos dois especialistas:

1 Nunca ofereça tudo de uma vez. O cliente não perceberá valor em tudo, e abandonará seu produto.

* Peruzzo afirma: “O consumidor tem menos controle sobre o que compra do que ele imagina. Quem vende, ao ajustar e gerenciar as expectativas do cliente, o mantém fiel à marca, pois o sistema de recompensa quer mais da mesma experiência, claro, em dose maior, justamente por este motivo, que a Apple não lança um produto absolutamente completo e impecável, sempre deixando uma ‘carta na manga’, para uma nova versão.”
* Pamplona afirma que, neste aspecto, “O efeito do sexo, drogas e chocolates é muito similar ao que uma boa estratégia de neuromarketing suscita na cabeça das pessoas, fazendo com que o consumo dos produtos ocorra de maneira escalonar, muitas vezes descontroladamente e de maneira desproporcional em relação à utilidade daquele produto para o indivíduo. O que manda é a expectativa gerada pela novidade. Vai da oferta à iniciativa de sentir o momento correto de elevar novamente a expectativa de seus clientes lançando versões melhoradas de seu produto inovador.”

2. Todo diferencial de mercado tem um efeito temporal na mente do consumidor, pois logo se torna padrão, e consequentemente sem valor. Porém, se tirar o padrão, mesmo sem valor, o cliente reclama.

* Peruzzo afirma: “Este é o grande desafio do marketing atualmente: criar diferenciais competitivos sustentáveis, e a única forma efetiva de fazer isto, é lançando produtos com características inéditas, como a Apple fez com o iPad, mesmo ‘teoricamente’ faltando algumas funções.”
* Pamplona afirma: “No cérebro existe uma certa capacidade máxima de liberação de dopamina nos sistemas de recompensa, e que se esgota se for hiperestimulado, gerando uma onde rebote de falta de prazer. É o que acontece com o indivíduo que usa uma quantidade imensa de droga e no outro dia se sente deprimido. Da mesma maneira, o consumidor que se sente eufórico, ao comprar um produto, pode em um curto espaço de tempo ter a sensação de culpa, achando que o investimento não foi tão válido assim. Nada errado, é tudo neurobiologia e conhecida por décadas pela neurociência. A questão é usar estratégias para conseguir elevar novamente a expectativa, gerando novas descargas de dopamina e deixando o cliente com aquele gostinho de quero mais. Uma estratégia inteligente é não entregar tudo de primeira!”

3. Os clientes não compram produtos, mas sim a expectativa de tê-los.

* Peruzzo afirma: “Quantas vezes percebemos que compramos produtos, que no ato da compra, sentimos um prazer, um alívio. Mas ao tê-los, acabamos nem usando. Porém, não nos sentimentos muitas vezes frustrados, justamente por ter resolvido o problema expectativa. Roupas e equipamentos para emagrecer são os campeões desta categoria.”
* Pamplona afirma: “Decidimos comprar um produto muito antes de tê-lo visto, tocado e muitas vezes até de ter recursos para a compra. A expectativa organiza nosso cérebro de tal forma a criar uma necessidade imensa daquilo, com prioridade total, dominando nossos pensamentos. No entanto, quando finalmente conseguimos comprá-lo, sentimos que este produto já ‘nos pertencia’ de tanto que o namoramos na vitrine! O desafio e a expectativa passam a ser, comprar o próximo modelo.”

Marcelo Peruzzo e Fabrício Pamplona lançarão no mês de julho, um dos primeiros livros de Neuromarketing no Brasil, onde tanto a ciência mercadológica e neurológica, estarão inseridas neste novo ecossistema chamado Neuromarketing.

Autores

• Marcelo Peruzzo: Mestre em Gestão de Negócios pela UFSC, diretor executivo do IP2 Marketing e professor convidado da FGV Management nos cursos de MBA em Gestão Empresarial e Marketing.
• Fabrício Pamplona: Mestre em Farmacologia pela UFSC, e doutor pela UFSC, com projetos realizados no Instituto Max Planck de Psiquiatria, em Munique.

Só ter a visão não basta. É preciso provar que pode funcionar, colocando em prática. E foi exatamente isso que esse pessoal fez!… No site você pode ver vários vídeos nos quais lixeiras, escadas e tapetes voltam a ser usados pelo simples fato de passarem a ser divertidos.

Não sei dar o crédito ao dono da ideia,  tão pouco dizer qual agência produziu (se alguém souber, me diga), mas a Volkswagen foi muito inteligente em patrocinar. Parabéns a todos os envolvidos!

Sem mais, vejam:

http://www.thefuntheory.com/
http://competition.thefuntheory.com/

1. Separe o problema das pessoas
   Seja duro com os problemas e suave com as pessoas. Os problemas devem ser atacados com determinação para serem resolvidos. As pessoas devem ter suas necessidades e emoções reconhecidas sem que estas sejam envolvidas no ataque aos problemas.
2. Concentre-se nos interesses
   Ultrapasse o muro das posições indo até os interesses. Uma vez identificados devem servir de base para a busca das propostas irrecusáveis.
3. Invente opções para ganhos mútuos
   Invente primeiro, decida depois. Várias são as técnicas que podem ser utilizadas para a criação de opções. Uma das mais conhecidas e eficazes é a do “brainstorming”.
4. Utilize sempre critérios objetivos
   Tais critérios legitimam as opções, mais importante, as proposta irrecusáveis. Geralmente as subjetividades são ligadas aos sentimentos, as questões particulares, à história de vida de cada pessoa.

Aprenda a se comunicar. Saiba ouvir. Respeite as pessoas. Pense antes de falar.